Após relatos que circularam nas redes sociais e fóruns técnicos nas últimas semanas, a fabricante de controladores SSD Phison confirmou que a atualização de agosto do Windows 11 não é responsável por falhas em unidades de estado sólido. O boato havia ganhado força após usuários reportarem o desaparecimento de SSDs durante transferências pesadas de arquivos, levantando suspeitas sobre possíveis bugs no sistema da Microsoft.
No entanto, uma investigação conduzida por engenheiros da própria Phison, com base em evidências técnicas e reprodutibilidade dos testes, revelou que os casos relatados não têm relação com a atualização oficial do sistema operacional. As falhas ocorreram exclusivamente em unidades com firmware de engenharia de pré-lançamento, ou seja, versões de controle que nunca chegaram ao consumidor final.
A análise foi corroborada por fontes do portal chinês PCDIY!, especializado em hardware, que teve acesso a versões de teste internas do firmware afetado.
O que realmente aconteceu?
Durante o processo de testes internos, alguns SSDs com firmware em estágio de engenharia apresentaram comportamento anômalo ao lidar com grandes volumes de leitura e escrita sequenciais. Em casos extremos, o sistema operacional não reconhecia mais o dispositivo até que o computador fosse reiniciado, o que levou alguns usuários a acreditarem que a falha vinha de atualizações recentes do Windows.
Porém, o problema foi isolado e diagnosticado pela equipe da Phison, que já distribuiu uma versão corrigida do firmware para fabricantes parceiros, garantindo que nenhuma unidade vendida ao público geral foi afetada.
E os usuários afetados?
Para consumidores que eventualmente estejam enfrentando problemas semelhantes, a recomendação da Phison é clara:
- Verifique o modelo e a versão de firmware do SSD;
- Acesse o site do fabricante da unidade (ex: Kingston, Corsair, PNY, etc.) para buscar atualizações de firmware;
- Evite instalar firmwares de fontes não oficiais ou não certificadas para seu modelo específico.
Transparência e agilidade na resposta
A atitude da Phison é vista como exemplar em termos de comunicação e resposta técnica, especialmente num setor onde rumores podem rapidamente escalar em desinformação. Em vez de responsabilizar terceiros, a empresa realizou testes independentes, colaborou com parceiros como o PCDIY! e forneceu informações técnicas detalhadas sobre o caso.
A Microsoft, por sua vez, não precisou emitir correção ou nota oficial, uma vez que o sistema operacional não apresentou falhas estruturais relacionadas ao reconhecimento de SSDs.
O alerta para usuários avançados
Esse episódio também serve como lembrete para entusiastas que costumam testar versões beta de firmware ou drivers de dispositivos. O uso de versões de pré-lançamento, embora útil para benchmarking e pesquisa, não é recomendado em ambientes de produção ou em máquinas principais, especialmente sem suporte oficial do fabricante.
Você costuma atualizar o firmware do seu SSD? Já teve algum problema de desaparecimento de unidade no Windows 11? Compartilhe sua experiência — ela pode ajudar outros leitores!
Fontes:
Phison Engineering Reports, PCDIY! China, Windows Central, AnandTech, Microsoft Support Forum