A Netflix começou a testar uma nova ferramenta de busca impulsionada por inteligência artificial da OpenAI, a criadora dos modelos GPT. A proposta é tornar mais fácil e intuitiva a descoberta de filmes e séries na plataforma, utilizando linguagem natural e sugestões mais personalizadas. A novidade foi confirmada por fontes ligadas à empresa e já está sendo testada com um grupo seleto de usuários nos Estados Unidos.
Essa nova funcionalidade é mais um passo da gigante do streaming para integrar IA generativa em seus serviços, melhorando a experiência do usuário e otimizando o tempo de navegação no catálogo, que já ultrapassa milhares de títulos.
Como funciona a busca com IA
Ao invés de depender de palavras-chave exatas ou categorias fixas, a nova busca permite que o usuário escreva comandos em linguagem natural, como por exemplo:
- “Filmes de ficção científica com protagonistas femininas”
- “Séries coreanas com final feliz”
- “Comédias leves para ver em família”
A IA analisa o pedido, interpreta a intenção do usuário e sugere resultados com base em uma combinação de metadados, preferências pessoais e tendências globais. A tecnologia utilizada é baseada nos modelos da OpenAI, como o GPT-4.1, com ajustes específicos para o universo do streaming.
Parceria com a OpenAI
A integração com a OpenAI marca uma nova fase na estratégia tecnológica da Netflix. Embora detalhes sobre a parceria não tenham sido totalmente revelados, sabe-se que a plataforma está investindo pesado em soluções de IA, tanto para recomendação de conteúdo quanto para suporte técnico e otimização de produção.
Essa busca inteligente representa uma união entre machine learning tradicional e modelos de linguagem de última geração, capaz de entender nuances, contexto e até preferências emocionais do espectador.
Benefícios para os usuários
Com a IA da OpenAI, a busca se torna mais do que funcional — ela vira uma experiência interativa. Usuários poderão encontrar conteúdos mais alinhados com seus gostos específicos, mesmo sem saber exatamente o nome de um título ou categoria.
Além disso, a ferramenta está sendo treinada para entender regionalismos e expressões informais, tornando-se especialmente útil para públicos de diferentes países e faixas etárias.
E quanto à privacidade?
A Netflix reforçou que as interações com a nova busca seguem políticas rígidas de proteção de dados. As consultas dos usuários são processadas de forma anônima e agregada, sem comprometer a privacidade ou expor dados pessoais. Segundo a empresa, os dados são utilizados apenas para melhorar a precisão dos resultados e personalização das recomendações.
Quando chega para todos?
Por enquanto, a ferramenta está em fase beta e disponível apenas para usuários selecionados nos Estados Unidos com idioma configurado em inglês. Caso os testes apresentem bons resultados, a Netflix planeja expandir para outros países ainda em 2025, incluindo Japão, Brasil, Reino Unido e Alemanha.
A expectativa é que a nova busca esteja completamente integrada ao aplicativo e ao site da Netflix nos próximos meses, com suporte para múltiplos idiomas e comandos por voz.
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Fontes:
TechCrunch, The Verge, Variety, Netflix Tech Blog