A Dropbox anunciou oficialmente que irá descontinuar o serviço “Dropbox Passwords”, seu gerenciador de senhas integrado, nos próximos meses. A medida afetará milhões de usuários que utilizavam a ferramenta para armazenar e preencher credenciais de forma segura em múltiplos dispositivos. O processo de encerramento será gradual e envolve três datas críticas: 28 de agosto, 11 de setembro e 28 de outubro de 2025.
A partir de 28 de agosto, o Dropbox Passwords entrará em modo restrito: será possível apenas visualizar as senhas salvas, sem a possibilidade de adicionar novas entradas, editar informações ou utilizar o preenchimento automático em sites e aplicativos. Essa limitação representa o primeiro passo no desligamento da funcionalidade.
No dia 11 de setembro, o aplicativo móvel do Dropbox Passwords deixará de funcionar completamente. Isso significa que tanto no Android quanto no iOS, os usuários não conseguirão mais acessar suas credenciais via app, mesmo em modo leitura.
Por fim, no dia 28 de outubro de 2025, o serviço será desativado de forma definitiva. Todos os dados armazenados — incluindo senhas, notas seguras e outras informações confidenciais — serão apagados dos servidores da empresa, sem possibilidade de recuperação. A Dropbox recomenda enfaticamente que os usuários realizem o backup ou migrem suas informações antes desse prazo final.
Como alternativa, a empresa sugere o uso de gerenciadores de senhas terceiros, como o 1Password, que inclusive firmou uma parceria com a Dropbox para oferecer um processo de importação facilitado. No entanto, os usuários são livres para migrar suas credenciais para qualquer provedor de sua preferência, desde que façam isso manualmente até a data limite.
Segundo comunicado oficial da empresa, a decisão de encerrar o Dropbox Passwords foi tomada para que a companhia possa “focar em soluções mais amplas de colaboração e produtividade”. O serviço havia sido lançado em 2020 como uma resposta ao crescente mercado de segurança digital pessoal, mas nunca chegou a competir de forma significativa com gigantes consolidados como LastPass, Bitwarden, NordPass e o próprio 1Password.
A descontinuação também reflete uma tendência observada no setor: grandes empresas que optam por simplificar seus portfólios de produtos, priorizando áreas com maior retorno financeiro e adoção em larga escala. Embora a funcionalidade de senhas fosse oferecida como parte dos planos pagos da Dropbox, muitos usuários afirmavam que o serviço era básico em comparação com soluções mais robustas e com maior controle multiplataforma.
Para os usuários impactados, é altamente recomendável exportar as credenciais armazenadas o quanto antes. A própria Dropbox disponibilizou instruções passo a passo para migrar os dados com segurança, inclusive com suporte para formatos compatíveis com outros gerenciadores.
Nota de transparência: Esta matéria se baseia em declarações oficiais publicadas pela Dropbox e em informações verificadas nos canais de suporte da empresa. As datas e funcionalidades afetadas foram confirmadas pela equipe de desenvolvimento do produto.
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Fontes utilizadas:
Dropbox, Comunicado oficial da empresa, central de ajuda Dropbox, suporte do 1Password