OpenAI apresenta ChatGPT Gov para agências governamentais dos EUA
A OpenAI, empresa líder em inteligência artificial apoiada pela Microsoft, anunciou o lançamento do ChatGPT Gov, uma versão personalizada de seu chatbot projetada especificamente para atender às necessidades das agências governamentais dos Estados Unidos. Este desenvolvimento visa integrar modelos avançados de IA nas operações governamentais, promovendo eficiência e inovação nos serviços públicos.
O ChatGPT Gov permite que as agências implantem o chatbot em suas próprias instâncias na nuvem Microsoft Azure, seja na nuvem comercial ou na Azure Government Cloud. Essa flexibilidade facilita o gerenciamento de requisitos de segurança, privacidade e conformidade, atendendo a padrões rigorosos como IL5, CJIS, ITAR e FedRAMP High. Além disso, a plataforma oferece recursos semelhantes aos do ChatGPT Enterprise, incluindo:
• Acesso ao modelo GPT-4o: capaz de interpretar textos, resumir documentos, gerar códigos e auxiliar em diversas tarefas administrativas.
• Criação de GPTs personalizados: funcionalidade que permite aos funcionários desenvolver e compartilhar modelos customizados dentro de suas organizações, adaptando a IA às necessidades específicas de cada agência.
• Console administrativo: ferramenta que facilita o gerenciamento de usuários, grupos, GPTs personalizados e integrações de login único (SSO), proporcionando maior controle às equipes de TI.
Desde 2024, mais de 90.000 usuários em mais de 3.500 agências federais, estaduais e locais nos EUA utilizaram o ChatGPT, enviando mais de 18 milhões de mensagens para apoiar suas atividades diárias. Entre os exemplos de uso estão:
• Laboratório de Pesquisa da Força Aérea (AFRL): utiliza o ChatGPT Enterprise para aprimorar o acesso a recursos internos, auxiliar na codificação básica e apoiar iniciativas educacionais em IA.
• Laboratório Nacional de Los Alamos: emprega o ChatGPT Enterprise para pesquisa científica e inovação, incluindo estudos para avaliar o uso seguro de modelos avançados como o GPT-4o em ambientes laboratoriais.
• Escritório de Traduções do Estado de Minnesota: adotou o ChatGPT Team para fornecer serviços de tradução mais rápidos e precisos às comunidades multilíngues do estado, reduzindo significativamente custos e tempos de entrega.
• Comunidade da Pensilvânia: funcionários participantes de um programa piloto de IA relataram uma redução de aproximadamente 105 minutos por dia em tarefas rotineiras ao utilizar o ChatGPT Enterprise, como análise de requisitos de projetos e outras atividades.
A OpenAI acredita que a adoção da inteligência artificial pelo governo dos EUA pode aumentar a eficiência e a produtividade, sendo crucial para manter e aprimorar a liderança global do país nessa tecnologia. A empresa enfatiza seu compromisso em garantir que a IA sirva ao interesse nacional e ao bem público, alinhada aos valores democráticos, capacitando os formuladores de políticas a integrar essas capacidades de forma responsável para oferecer melhores serviços ao povo americano.
No entanto, a implementação de IA em agências governamentais levanta preocupações relacionadas à privacidade de dados e aos possíveis impactos negativos, especialmente em populações vulneráveis. Casos anteriores, como o uso de IA por forças policiais resultando em prisões indevidas, destacam a necessidade de cautela. A OpenAI reconhece essas preocupações e afirma que o uso do ChatGPT Gov está sujeito às suas políticas de uso, visando mitigar riscos associados.
Este lançamento ocorre em um momento de crescente competição no setor de IA. Recentemente, a startup chinesa DeepSeek abalou o mercado ao superar o ChatGPT em downloads na App Store da Apple com seu assistente de IA gratuito. Em resposta, o CEO da OpenAI, Sam Altman, anunciou que a empresa “irá adiantar alguns lançamentos”, indicando uma estratégia proativa diante da concorrência emergente.
A introdução do ChatGPT Gov representa um passo significativo na integração da inteligência artificial nas operações governamentais, oferecendo ferramentas avançadas para aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços públicos. À medida que a tecnologia avança, será fundamental equilibrar a inovação com considerações éticas e de privacidade, garantindo que a IA seja utilizada de maneira responsável e benéfica para toda a sociedade.
Fontes: Reuters, The Verge, OpenAI Blog